Reisehilfe

Hier erhalten Sie nützliche Informationen, um sich im ÖV-Alltag besser zu recht zu finden.

Handicap

Reisen mit Gehbehinderung

Reisende mit einer Behinderung sind ermächtigt eine Begleitperson und/oder einen Führerhund unentgeltlich mitzunehmen. Der/die Reisende mit einer Behinderung oder die Begleitperson muss im Besitze eines Fahrausweises sein und den entsprechenden Ausweis vorweisen können.

Bus

Rollstuhl
Bitte benützen Sie die markierten Einstiege mit dem Rollstuhl-Symbol:

Ein Grossteil unserer Busse sind moderne Niederflurfahrzeuge.

Gehbehindere Personen
Bitte benützen Sie die Türe beim Chauffeur. Er kann Ihnen persönlich behilflich sein und die Türe manuell betätigen.

Bahn

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Rollstühle und gehbehinderte Personen speziell eingerichtet ist. Sie gelangen stufenfrei auf den Zugerberg.

Schiff

Die Kursschiffe der Zugersee Schifffahrt und Ägerisee Schifffahrt sind behindertengerecht und rollstuhlgängig. Die MS Zug verfügt zusätzlich über einen Rollstuhllift. So können auch Reisende im Rollstuhl den Seeblick vom 1. Stock geniessen.

Reisen mit Sehbehinderung

Bus

Unser Fahrpersonal erteilt Ihnen gerne die nötigen Linien- und Fahrplaninformationen. Zudem sind unsere Busse mit einer automatischen Haltestellenansage ausgerüstet.

Reisen mit Hörbehinderung

Alle Busse sind mit einer optischen Fahrgastinformation ausgestattet.

Kinderwagen

Bus, Bahn und Schiff

Bus

Wenn Sie mehr Zeit zum Ein- oder Aussteigen benötigen, drücken Sie die blaue Kinderwagentaste (falls vorhanden) an der Tür. Das Fahrpersonal kann die Türen manuell betätigen und offen halten. Für einen Kinderwagen benötigt es kein zusätzliches Billett.

Bahn

Die Zugerberg Bahn verfügt über ein Abteil, welches für Familien mit Kinderwagen speziell ausgestattet ist.

Schiff

Einem Familienausflug mit dem Kinderwagen auf den Kursschiffen der Zugersee Schifffahrt und Ägerisee Schifffahrt steht nichts im Wege.

Fahrräder / Anhänger

Bus und Bahn

Das Fahrrad- oder Fahrradanhänger-Billett ist als Einzelbillett, als Mehrfahrten-, Tages- oder Multi-Tageskarte erhältlich. (siehe unter Tarife) Velobillette des Tarifverbunds Zug, sind bei der Zugerberg Bahn nicht glültig. Weitere Informationen zum ZBB Velobillett erhalten Sie hier. 

Für Kinder unter sechs Jahren ist der Fahrradtransport gratis. Freie Fahrt mit der Junior-/Enkel-Karte für Kinder bis 16 Jahre in Begleitung eines Eltern-/Grosselternteils.

SBB-Selbstverlad-Billette und Velo-GA sind bei der ZVB und der Zugerberg Bahn nicht gültig.  

Gruppen
Gruppen mit mehr als fünf Fahrrädern bitte am Vortag anmelden unter 
Tel. 041 728 58 00.

Transport/Haftung
Aus Platzgründen kann für den Fahrradtransport keine Garantie gegeben werden. Bei Platzmangel entscheidet das Fahrpersonal über die Mitnahme. Die Zugerberg Bahn lehnt jegliche Haftung für Transportschäden an Fahrrädern ab.

Schiff

Das Fahrrad- oder Fahrradanhänger-Billett kostet CHF 5.00 auf dem Zugersee oder Ägerisee und ist den ganzen Tag gültig. SBB-Selbstverlad-Billette und Velo-GA sind bei der ZVB/ZBB/SGZ und AeS nicht gültig.

Gruppen
Gruppen mit mehr als fünf Fahrrädern bitte am Vortag anmelden. Tel. +41 41 728 58 58

Transport/Haftung
Aus Platzgründen kann für den Fahrradtransport keine Garantie gegeben werden. Bei Platzmangel entscheidet das Fahrpersonal über die Mitnahme. Die Transportunternehmen ZVB/ZBB/SGZ und AeS lehnen jegliche Haftung für Transportschäden an Fahrrädern ab. 

Hunde und Kleintiere

Bus, Bahn und Schiff

Für Hunde gilt der reduzierte Tarif. 

Ausnahme: In Taschen, Körben oder anderen geeigneten Behältern dürfen Hunde bis 30 cm Schulterhöhe (Risthöhe), Katzen und ähnlich zahme Tiere als Handgepäck unentgeltlich mitgeführt werden.